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 このたび、施設職員様向けの「ヒューマンスキルアップセミナーSP」をご提案させていただきます。このセミナーは、施設に従事されている職員様を対象に心理学・行動科学を用い無理なく且つ楽しく、そして現在の業務に支障をきたさないよう考案されたカリキュラムです。
介護という仕事は、その世話をする相手が「心のある人間」であるが故に価値観の相違・意思の疎通の問題に代表される、心や感情の行き違いや勘違いによる問題がおきやすい職種でもあります。
これらは、介護する側とされる側が当然ながら明確に価値観の違う人間であることに起因しています。つまり相手の気持ちをいくら汲もうとしても本当の気持ちは、悲しいことに介護される本人でなければわからないというのが現状です。
そして、まだ自分から進んでお話をしてくれる方は、良いのですが中には「気難しい方」や「無口な方」、「気が弱くて言いたい事が言えない方」などの本意を汲み取るのは至難のわざと言わねばなりません。では、絶対に人の気持ちを知ることはできないのでしょうか？
答えは「ＮＯ」であります。いや、ほぼ間違いなく相手の本音を知ることができるという方が正しい言い方なのかもしれません。ただ、そのためには、ほんの少しの知識と、ほんの少しの普段とは違う行動が必要になります。
当社がご提案させていただきたいことは、相手の方の「どこを見てあげればよいのか」や「どう聞いてあげれば、本音を打ち明けてくれるか」また「どう話かければ納得して聞いてもらえるか」等を身近な事例や心理ゲームなどを通し分かりやすく、そしてすぐに現場で役立つ、心理カウンセラーのプロの手法を、先人が残してくれた成功法則を交えながら８日間（１日３時間）に凝縮して、講習してまいります。以下の研修詳細をご覧ください。 |
| １．．．セミナー名： 「ヒューマンスキルアップセミナーＳＰ」 |
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●研修概念
・初めに
・人格分析
逆エゴグラム |
●人格創造
・基本動作
・見方、考えた |
●自己分析
・絵画分析
・ソーシャルスタイル
・男性、女性の心理的相違
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●プロの聴き方
・アクティブリスニング
・コミュニケーションの罠 |
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●伝え方
・アイメッセージ
・相手が変わる伝え方 |
●論理療法
・相手を傷つけず前向きにする正しい反論法
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●行動科学
・行動心理学
・人生設計書（１） |
●感性トレーニング
・人生設計書（２）
・人間と鏡
・恩の遡源
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●研修概要
・逆エゴグラム；エリックバーンの「交流分析」に基づき、客観的自画像（人格）を再認識し更なる人格向上に役立てる。 |
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| << 第 ２ 回 >> |
●人格創造〜客観的自画像の構築
・基本動作；返事・お辞儀にはじまる挨拶を その意義を高め、完全にマスターすることにより客観的自画像をよりよい方向に修正。人格向上を図る。
・成功者に学ぶ「ものの見方考え方」どんな事象も見る角度一つで変わってくる。 |
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| << 第 ３ 回 >> |
●自己分析〜自らを材料に心理分析手法を学び、業務に役立てる
・絵画分析；通称「バームテスト」描かれた絵を元に生育暦・心理分析を行う。
・ソーシャルスタイル；心理テストにより大きく４つのタイプに分類しそれぞれの強み弱みを知り、その対処法を学ぶ。 |
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| << 第 ４ 回 >> |
●プロの聴き方
・カウンセラーとしての基本スキル「聴き方」をマスターする。言葉の中にある本音に気づくプロの技術。 |
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| << 第 ５ 回 >> |
●伝え方
・「言いたいことがいえる」角の立たない伝え方をマスターする。前回の聞き方とセットで、コミュニケーションの達人となる。 |
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| << 第 ６ 回 >> |
●論理療法〜相手を傷つけずに言わなければならないことを伝える技術
・論理的に物事を捉え、自己否定の考え方を改める。自分自身にもあいてにも「建設的」、「前向き」になる答えを導く画期的な考え方。 |
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| << 第 ７ 回 >> |
●行動科学〜言葉一つでやる気も出れば、無気力にもなる。ここでは意欲の湧く言葉遣いを学ぶ
・行動の心理学；人間が行動を起こすメカニズムを学び、クライアントの対処に役立てる。
・人生設計書；自らの価値観を再確認し業務と自己表現の摺り合わせを行う作業。 |
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| << 第 ８ 回 >> |
| 恩の遡源〜意欲の起源は、幼少時代に構築される。講師の語りと音楽療法を応用した独自の誘導法により、過去の記憶を遡りここの意欲を根源から高める感性トレーニング。 |
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| 以上８日間のセミナーを通し、職員の方々に心理カウンセリングの技術を伝え、個々の完成度を導き、ひいては顧客満足度を高めます。 |
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| ４．．．研修費用 |
１回１名当たり 15，000円×8回＝125，600円（宿泊諸経費及び交通費別、税込み）
※月間4回で2ヶ月にて修了予定。 |
| ３時間×８回の講義を受講されて、更なる飛躍を望まれたい受講生の方々は、追加で８時間程度のプログラムを受講されれば、初級カウンセリングのライセンスが取得できます。 |
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